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Vera Lumin B.V.
Posthoornstraat 11, Apt. 3
3011 WD Rotterdam
Niederlande

E-Mail: vera@veralumin.com
Handelsregisternummer: 97033731
USt-IdNr.: NL867882840B01

BESCHWERDEN UND ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

Wenn Sie eine Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte zunächst an uns unter vera@veralumin.com. Wir werden Ihre Beschwerde prüfen und so zeitnah wie nach vernünftigem Ermessen möglich beantworten.

Die Plattform der Europäischen Union zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung. Verbraucherinnen und Verbraucher können sich außerdem an ihre nationalen Verbraucherberatungsstellen oder an Stellen der alternativen Streitbeilegung wenden, sofern solche Stellen verfügbar und zuständig sind.

RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM

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ÄNDERUNGSVORBEHALT

Wir können Inhalte der Website, Sortiment, Verfügbarkeit und Preise von Zeit zu Zeit aktualisieren. Solche Änderungen berühren bereits bestätigte Bestellungen nicht, es sei denn, eine Berichtigung ist gesetzlich erforderlich oder beruht auf einem offensichtlichen Fehler.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Vera Lumin B.V. und dem Nutzer gilt das Recht der Niederlande unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Wenn Sie Verbraucherin oder Verbraucher sind, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Wenn Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand innerhalb der Europäischen Union haben und zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt, ist ausschließlicher Gerichtsstand Rotterdam, Niederlande.